Politique de confidentialite

Les indications suivantes donnent un aperçu de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

Le responsable de ce site web est la

RecycleMe,
Austraße 34,
35745 Herborn,Allemagne

Numéro de téléphone: +49 (0)2772-709 94 61
E-Mail: contact(at)recycleme.eco

Direction: Raffael A. Fruscio, Sabrina Goebel

Coordonnées du délégué à la protection des données (Art. 13 Abs. 1 lit. b) DSGVO)

Nous avons désigné un responsable de la protection des données. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante
data.de(at)raan-group.com

Comment collectons-nous vos données et à quelles fins les utilisons-nous ?

Vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez, par exemple lorsque vous nous envoyez un e-mail ou que vous commandez nos services.

Toutes les données qui nous sont transmises, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (p. ex. nom, adresse e-mail, etc.), sont enregistrées et traitées par nos soins dans le but de traiter votre demande ou d’exécuter nos services. Si vous ne nous fournissez pas ces données, nous ne pourrons pas traiter votre demande ou vous fournir nos services.

Le traitement de ces données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point b ou c du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé. Un consentement peut être révoqué à tout moment.

D’autres données sont automatiquement saisies par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s’agit principalement de données techniques telles que le navigateur Internet utilisé, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page, etc. Ces données sont nécessaires pour garantir une représentation sans erreur du site web. Si nous ne pouvons pas collecter ces données, nous ne pouvons pas afficher le site web. La collecte de ces données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Traitement des données au sein du groupe Raan

RecycleMe fait partie du groupe Raan. Les entreprises au sein du groupe travaillent en étroite collaboration pour l’organisation interne, les ventes et le marketing.

Des entreprises spécialisées ou des divisions de notre groupe d’entreprises centralisent certaines tâches de traitement des données pour les entreprises liées au sein du groupe. En outre, certaines opérations de traitement des données sont effectuées dans des systèmes informatiques centralisés. Dans la mesure où il existe un contrat entre vous ou votre entreprise et une ou plusieurs entreprises de notre groupe, vos données peuvent être traitées de manière centralisée par une entreprise du groupe ou conjointement par les entreprises, par exemple pour la gestion centrale des données clients, pour le service client par téléphone, pour le traitement des contrats, à des fins de facturation, d’encaissement et de recouvrement, à des fins de marketing direct ou de traitement commun du courrier.

Afin de garantir vos droits et de tenir compte des dispositions du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD), nous avons conclu un accord qui établit des règles concernant le traitement de vos données personnelles. En tant que responsables communs (conformément à l’article 26 du RGPD), nous sommes conjointement responsables du traitement de vos données.

Vous pouvez vous adresser individuellement à chaque entreprise participante en ce qui concerne le traitement de vos données et faire valoir vos droits.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et le traitement des données à caractère personnel dans les informations relatives à la protection des données des entreprises associées respectives.

Durée de conservation

Vos données sont conservées jusqu’à ce que la finalité de la conservation des données soit supprimée, que vous révoquiez votre consentement à la conservation ou que vous nous demandiez de les supprimer. Les dispositions légales contraignantes, en particulier les délais de conservation légaux, ne sont pas affectées.

Quels sont vos droits ?

Sur la base des articles 15 à 20 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant le traitement des données à caractère personnel :

  • Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité des données enregistrées vous concernant (art. 15 RGPD).
  • En cas de traitement de données personnelles inexactes, vous disposez d’un droit de rectification (art. 16. RGPD).
  • Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez demander l’effacement ou la limitation du traitement et vous opposer au traitement (art. 17, 18 et 21 RGPD).
  • Si vous avez fourni les données et que le traitement des données est effectué à l’aide d’un procédé automatisé, vous avez le droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).
  • En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

Lorsque le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e ou f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez dans les présentes informations sur la protection des données la base juridique respective sur laquelle repose un traitement. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD).

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de publicité. Si vous vous y opposez, vos données à caractère personnel ne seront ensuite plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Hébergement

Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). L’engagement de ce service s’appelle le traitement des commandes. Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir, entre autres, d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de consultations du site web et d’autres données générées par un site web. L’utilisation de l’hébergeur a pour but l’exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l’intérêt d’une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution de ses obligations de prestation et suivra nos instructions en ce qui concerne ces données. Pour ce faire, nous avons conclu avec lui le contrat de traitement des commandes prescrit par la loi.

Nous utilisons l’hébergeur suivant :
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG.

Cookies et services externes

Nous utilisons des cookies et des services externes sur nos pages web. Les cookies sont des fichiers qui sont enregistrés sur votre terminal. Ils sont généralement nécessaires à l’exécution d’une communication électronique sans faille. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Cookie de Borlab

Outre les cookies techniquement nécessaires, nous utilisons également des cookies et des services externes pour optimiser notre site web et nos offres.

Pour cela, nous avons besoin de votre consentement, que nous obtenons et enregistrons à l’aide de la technologie de Borlabs conformément aux dispositions légales. Lorsque vous accédez à notre site web, un cookie du fournisseur Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg, est donc enregistré dans votre navigateur, dans lequel les consentements que vous avez donnés ou la révocation de consentements sont enregistrés.

Une fois donné, un consentement peut être révoqué à tout moment. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Borlabs ou que la finalité du traitement des données soit supprimée. Vous pouvez à tout moment apporter des modifications aux liens ci-dessous en cliquant sur le signe  sur la page d’accueil.

Pour plus de détails sur le traitement des données par le cookie de Borlab, voir https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Services externes et outils d’analyse

Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement d’utilisateur peut faire l’objet d’une évaluation statistique. Pour ce faire, nous utilisons des programmes d’analyse.

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l’exploitant du site web reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont regroupées dans un User-ID et attribuées au terminal respectif du visiteur du site web.

En outre, Google Analytics nous permet d’enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. En outre, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement de l’utilisateur (par exemple, des cookies ou l’empreinte digitale de l’appareil). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

L’utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Anonymisation IP

L’anonymisation de l’IP de Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet.

Google Tag Manager

Nous utilisons différents services de Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d’autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d’utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne procède pas à des analyses autonomes. Il sert uniquement à la gestion et à la diffusion des outils qu’il intègre. Le Google Tag Manager enregistre toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation de ces services est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur notre site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.

Google dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. reCAPTCHA a pour but de vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l’aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l’adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu’une analyse est en cours. Le stockage et l’analyse des données sont effectués sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l’espionnage automatisé abusif et le SPAM. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par exemple, empreintes digitales de l’appareil) au sens de la loi TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google et les conditions d’utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de

L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Médias sociaux

Nous entretenons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux afin de communiquer avec les clients, les personnes intéressées et les utilisateurs qui y sont actifs et de pouvoir les informer sur nos prestations. Cela se fait dans notre intérêt légitime.

En règle générale, les réseaux sociaux peuvent analyser votre comportement d’utilisateur de manière globale. La visite de nos sites de médias sociaux peut déclencher de nombreux processus de traitement relatifs à la protection des données, comme par exemple la mise en relation de données pour la diffusion de publicités personnalisées ou autres. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter les conditions d’utilisation et les informations sur la protection des données des portails respectifs.

Lorsque vous visitez l’un de nos sites de médias sociaux, nous sommes responsables, conjointement avec l’exploitant de la plateforme de médias sociaux, des processus de traitement des données déclenchés lors de cette visite. Vous pouvez en principe faire valoir vos droits (information, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) aussi bien auprès de nous que de l’exploitant du portail de médias sociaux concerné. Veuillez noter que, malgré la responsabilité commune avec les exploitants des portails de médias sociaux, nous n’avons pas une influence totale sur les processus de traitement des données des portails de médias sociaux. Nos possibilités dépendent en grande partie de la politique d’entreprise du fournisseur concerné.

Youtube

YouTube avec protection étendue des données

Ce site web intègre des vidéos du site web YouTube. Ce site est exploité par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Lorsque vous visitez l’un de ces sites web sur lesquels YouTube est intégré, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, les vidéos lues en mode de protection étendue des données ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les annonces diffusées en mode de confidentialité étendu ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n’est placé en mode de confidentialité étendu. À la place, des éléments de stockage local sont enregistrés dans le navigateur de l’utilisateur, qui contiennent des données personnelles similaires aux cookies et peuvent être utilisés pour la reconnaissance. Vous trouverez ici des détails sur le mode de protection des données étendu : https://support.google.com/youtube/answer/171780. Le cas échéant, d’autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés après l’activation d’une vidéo YouTube, sur lesquels nous n’avons aucune influence. L’utilisation de YouTube a lieu dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la loi TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour plus d’informations sur la protection des données par YouTube, veuillez consulter leur déclaration de confidentialité à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de. L’entreprise dispose d’une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Bulletin d’information

Nous proposons sur ce site web l’abonnement à une newsletter. Pour cela, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Pour le traitement de la newsletter, nous utilisons le fournisseur de services de newsletter Brevo.

Le fournisseur de Brevo est Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne. Les données que vous avez saisies dans le but de recevoir la newsletter sont stockées sur les serveurs de Sendinblue GmbH en Allemagne.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec ce prestataire de services.

Nous utilisons Brevo, entre autres, pour organiser et analyser l’envoi des newsletters.

Le traitement des données s’effectue sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.

Durée de conservation

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont stockées chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et sont supprimées de la liste de distribution de la newsletter après le désabonnement de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d’autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Après votre désinscription de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services de newsletter, dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher de futurs mailings. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). L’enregistrement dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Brevo : https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/  ainsi que https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/ de l’argent.

Nous n’effectuons pas de profilage ni de prise de décision automatisée.

Mise à jour de l’information : décembre 2024